Zo los je dit op
- Gebruik IMAP als je mailbox op meerdere apparaten gesynchroniseerd moet blijven.
- Gebruik SMTP voor uitgaande mail.
- Gebruik de servernamen en poorten die bij jouw hostingpakket horen.
- Gebruik versleuteling zoals SSL/TLS waar de provider dit voorschrijft.
- Vul je volledige e-mailadres als gebruikersnaam in als dat vereist is.
- Test eerst ontvangen en daarna verzenden.
- Controleer bij een verzendfout de SMTP-authenticatie en poort.
Let op: IMAP en SMTP zijn verschillende diensten. Een mailbox die wel kan ontvangen maar niet verzenden heeft vaak een SMTP-configuratieprobleem.
Wanneer ligt het probleem ergens anders?
Controleer bij problemen ook DNS, document root, PHP, WordPress, .htaccess, caching en eventuele beveiligingslagen. Een foutmelding vertelt niet altijd welke component de oorzaak is. Kijk daarom eerst naar de exacte HTTP-status, logregel of foutmelding voordat je instellingen gaat aanpassen.
Veilig werken
Maak bij ingrijpende wijzigingen eerst een backup en verander één onderdeel tegelijk. Noteer wat je hebt aangepast, zodat je een wijziging gecontroleerd kunt terugdraaien als het resultaat niet goed is.
Hulp nodig?
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Website verhuizen naar Jouwebhosting?
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Ook betrouwbare hosting nodig?
Van webhosting en domeinen tot VPS: bekijk wat Jouwebhosting voor je website kan betekenen.
Bekijk webhosting