Zo los je dit op
- Controleer de PHP error log van het domein.
- Denk terug aan de laatste wijziging aan plugin, thema, PHP-versie of .htaccess.
- Controleer .htaccess op syntaxfouten.
- Schakel bij WordPress indien nodig plugins gecontroleerd uit om een conflict te isoleren.
- Test met een standaardthema als het probleem na een themawijziging ontstond.
- Controleer PHP memory limit en andere relevante PHP-limieten.
- Herstel pas een backup als je de oorzaak hebt vastgelegd of een snelle rollback nodig is.
Let op: Een 500 zegt alleen dat de server de aanvraag niet succesvol kon afhandelen. De echte oorzaak staat vaak in de PHP- of applicatielog.
Wanneer ligt het probleem ergens anders?
Controleer bij problemen ook DNS, document root, PHP, WordPress, .htaccess, caching en eventuele beveiligingslagen. Een foutmelding vertelt niet altijd welke component de oorzaak is. Kijk daarom eerst naar de exacte HTTP-status, logregel of foutmelding voordat je instellingen gaat aanpassen.
Veilig werken
Maak bij ingrijpende wijzigingen eerst een backup en verander één onderdeel tegelijk. Noteer wat je hebt aangepast, zodat je een wijziging gecontroleerd kunt terugdraaien als het resultaat niet goed is.
Hulp nodig?
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Website verhuizen naar Jouwebhosting?
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Ook betrouwbare hosting nodig?
Van webhosting en domeinen tot VPS: bekijk wat Jouwebhosting voor je website kan betekenen.
Bekijk webhosting