Zo los je dit op
- Gebruik curl of een andere beschikbare FTP-client vanuit SSH.
- Test eerst alleen verbinding met poort 21.
- Test daarna met gebruikersnaam en wachtwoord.
- Controleer of de server een 220-banner en daarna 230 voor succesvolle login geeft.
- Controleer vervolgens of een LIST/PWD-opdracht werkt; daarmee test je ook de dataverbinding.
- Test IPv4 en IPv6 afzonderlijk als de resultaten verschillen.
- Krijg je 530 terwijl login vanuit FileZilla wel werkt, vergelijk dan wachtwoord, protocol, TLS/FTP-keuze en clientinstellingen.
Let op: Een succesvolle verbinding op poort 21 bewijst niet dat passive data connections goed werken. Een directory listing is daarom een nuttige tweede test.
Wanneer ligt het probleem ergens anders?
Controleer bij problemen ook DNS, document root, PHP, WordPress, .htaccess, caching en eventuele beveiligingslagen. Een foutmelding vertelt niet altijd welke component de oorzaak is. Kijk daarom eerst naar de exacte HTTP-status, logregel of foutmelding voordat je instellingen gaat aanpassen.
Veilig werken
Maak bij ingrijpende wijzigingen eerst een backup en verander één onderdeel tegelijk. Noteer wat je hebt aangepast, zodat je een wijziging gecontroleerd kunt terugdraaien als het resultaat niet goed is.
Hulp nodig?
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Geef bij een supportvraag het domein, de exacte foutmelding, het tijdstip waarop het probleem optreedt en wat je al hebt getest. Daarmee kan support veel sneller gericht zoeken.
Website verhuizen naar Jouwebhosting?
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van website, database en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Ook betrouwbare hosting nodig?
Van webhosting en domeinen tot VPS: bekijk wat Jouwebhosting voor je website kan betekenen.
Bekijk webhosting