Wat is het probleem?
Wat doe je als WordPress na een plugin-update niet meer werkt?
Stappenplan
- Probeer de plugin via WordPress uit te schakelen
- Werkt de backend niet? Gebruik File Manager
- Hernoem de pluginmap tijdelijk
- Test de site
- Controleer logs
- Update of vervang de plugin
Belangrijk: Een plugin uitschakelen door de mapnaam te wijzigen is een noodmaatregel. Herstel daarna een normale pluginconfiguratie en controleer waarom de fout ontstond.
Waar moet je op letten?
Pas instellingen gericht aan en maak bij ingrijpende wijzigingen eerst een backup. Als een probleem na één wijziging ontstaat, draai die wijziging gecontroleerd terug voordat je meerdere instellingen tegelijk verandert.
Wanneer ligt het niet aan DirectAdmin?
Een probleem kan ook worden veroorzaakt door DNS, WordPress, PHP, een plugin of thema, een externe dienst, caching of serverbeveiliging. DirectAdmin is het beheerpaneel; niet iedere fout die je vanuit DirectAdmin ziet, wordt door DirectAdmin zelf veroorzaakt.
Kom je er niet uit?
Noteer de exacte foutmelding, het domein, wat je al hebt getest en wanneer het probleem is ontstaan. Met die informatie kan support veel gerichter helpen.
Noteer de exacte foutmelding, het domein, wat je al hebt getest en wanneer het probleem is ontstaan. Met die informatie kan support veel gerichter helpen.
Hosting nodig of website verhuizen?
Bekijk onze hostingmogelijkheden of gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van je website en e-mail.
Bekijk de verhuisservice
Bekijk onze hostingmogelijkheden of gebruik onze verhuisservice voor het overzetten van je website en e-mail.
Bekijk de verhuisservice